帮助中心

1.该组织尚未在本系统完成注册;
2.该组织如已注册,可能还未通过身份认证。您可以联系该组织的负责人,提醒其尽快完成认证流程。

如您在【黄弢统一身份认证平台】认证过,即可直接按页面要求操作。如您尚未在【黄弢统一身份认证平台】进行认证,您必须先前往认证,否则无法完成认证。

当您报名后,请您留意收件箱,会收到二维码/链接,在规定时间登录账号后点击签到即可,签到时注意:系统会要求授权获取位置,请务必允许(此次就行)。

这是由于您没有授权,请您放心,我们只针对此次活动当前位置实行签到记录,不可能对您进行跟踪。所以请放心点击允许!

请您是否确认与其他人所签到的位置一样?不同的位置有可能会不一样。但误差大(超过100米)的话,请您反馈。

目前仅允许黄弢邮箱、qq邮箱、163邮箱。

通过下方的反馈中心或电子邮箱[email protected]与我们取得联系。

如果您的账号已通过实名认证。可通过下方的反馈中心或电子邮箱[email protected]与我们取得联系。我们在受理后会发放一份问卷,您按问卷要求提交后等待即可。

我们不认为用户名或用户ID是私人或安全信息。用户名是您在线身份的一部分。它旨在识别,而不是验证你所说的你是谁。验证是密码的工作。一般来说,人们也不认为用户名是保密的,经常公开分享。此外,我们也支持使用电子邮件地址登录,这些电子邮件地址是不断自由共享的。我们没有试图隐藏公共标识符,而是试图通过鼓励用户选择强密码。

如果您收到一封电子邮件,内容为“有人要求重置以下网站的密码和用户名”,这意味着有人访问了密码重置页面。任何人都可以访问此页面,因为它必须向所有人开放,才能向那些丢失密码的人访问。只有那些能阅读你电子邮件的人才能重置你的密码。如果您的电子邮件帐户尚未被盗用,您可以忽略此电子邮件。您也可以联系我们,我们将开展调查。

为确保平台志愿活动信息的真实性、规范性,并保障参与者权益,所有组织发布的活动均需通过审核。具体原因如下:

一、确保信息真实合规
平台需核实活动组织方的合法身份及资质,防止虚假、冒用或未经授权的组织发布活动,从源头杜绝欺诈风险。

二、保障志愿者权益与安全
审核内容包括活动内容、时间、地点、要求及风险提示等,确保活动安排合理、安全措施到位,避免志愿者参与存在安全隐患或权益无法保障的活动。

三、维护志愿服务的严肃性与公益性
审核机制可有效筛选并排除商业推广、营利性活动或与志愿服务精神不符的内容,保持平台活动的公益属性。

四、统一信息标准,提升用户体验
通过审核规范活动标题、描述、图片等要素的格式与完整性,使志愿者能快速、清晰地了解活动信息,方便检索与参与。

五、快速处理与特殊需求
审核流程包含系统自动校验与人工复核。若活动紧急或遇特殊情况,组织方可通过反馈中心联系值班人员申请加急处理。

一经提交就不可以了。但活动未开始前,组织方可以通过联系工作人员修改删除。

您提交的内容含有不适于志愿活动开展的或不应当属于志愿活动的。具体请看不通过原因。

可以的,在页面「新闻管理」自行删除即可。

当然可以,如果情况属实,您会收到我们的一份小心意。

我们的审核主要是对主办方提交的活动信息做前置审核。由于活动是线下开展的,平台无法实时核实现场的真实情况,比如现场是否临时收费、负责人是否到场、实际服务内容是否和发布信息一致。所以我们会通过用户反馈、抽查、等方式做后续管理。也请您提供一些具体信息,我们才能核查和处理。

特别注意:遇到现场收费,直接走人,不要交!!!然后立即联系我们!

这是有可能的情况。组织方为了保障活动顺利进行,可能会向志愿者提供一些必要的补贴(交通、餐饮等因活动需要产生的必要个人开销)。这不影响活动的志愿属性。只要是经平台发布的活动,都会记录到个人志愿服务时长,请您放心。(有投诉且经核实的除外)

登录后依次点击【个人档案】-【志愿服务】即可实时生成单项志愿活动电子证书,也可实时生成所有活动的总时长电子证书。且证书页面均提供扫码核验真伪。

很抱歉,由于所有志愿活动均需要公示,且志愿服务时长证书需匹配志愿活动链接,因此本平台无法支持。